九芯净水

九芯简介

九芯（Gossen）是中国一家净水连锁品牌的名称。2006年成立，专业从事净水行业10年。九芯一直致力于向家庭顾客提供最优质的健康好水和服务。营造独特的“九芯体验”，立志“用九芯让全球各地的家庭客户喝上健康好水，避免水污染的毒害”。创造安全舒适的“家庭健康水环境”与此同时，九芯不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会，改善社会社区家庭水环境。鉴于九芯独特的企业文化和理念，九芯在2015年被《中山日报》评为“最具慈善精神企业大奖”

九芯品牌名字的故事

由华南理工大学专利技术组合成九层滤芯的创新过滤科技，滤出来的水都是健康好水，很多用户购买后都叫他九芯水机，所以后来就叫九芯，寓意着九层滤芯的家庭净水机。

九芯顾客

 对九芯而言，口碑就是最好的广告，为实现这种口碑效应，就要服务好每一位客户。

九芯的标准是：“服务好每一位家庭净水机客户，把握好每一个服务细节”。你可能今天服务的是第100位客户，可对客户来说，喝到的却是第一杯九芯水，他对九芯的认识就是从这杯水开始的。

未来的发展规划

九芯的愿景：成为中国净水第一连锁品牌，让每个家庭拥有一台九芯净水器！

九芯的未来5到8年要在中国开设3000家连锁店，就像格力专卖店（拥有3000家分店）那样，无处不在。

九芯向各地拓展的做法是先攻下该城市最大型的综合性商场，塑造良好的口碑后，再以此为中心，向周围各市镇商场进军，在拓展过程中，九芯会先参考各地人口结构资料，仔细进行分析。确定有合适的客户群后才会进去该区。

九芯的使命：帮助市民喝上健康好水而努力奋斗！

我们的梦想：缔造一个净水王国，用我们的九芯让市民喝上健康好水，避免水污染的毒害！

九芯的发展

九芯的发展成功在于：你见到的水机经过九层滤芯过滤之外，还多了一层看不见的“芯”～“诚心”。

九芯自始至终都贯彻着这一核心价值观。这种核心价值观起源并围绕于人与人之间的“关系”构建，以此来积累品牌资产。创始人吴联星相信，最强大最持久的品牌是在顾客和九芯家人（九芯员工）心中建立的。品牌说到底是一种公司内外（合伙人之间与顾客之间）形成一种精神联盟，和一损俱损，一荣俱荣的利益共同体。

九芯营销总监梁锦炎说：“我们文化以情感关系导向，以信任为基础，我们所说的九芯家人关系涵盖了这词所有层面。这种情感关系非常有价值，应被视为一个公司的核心资产即公司客户，供应商，联盟伙伴和员工的网络价值”。从净水店到净水连锁品牌，九芯证明了与客户的良好关系和看得见的资产一样重要。

价格定位

九芯的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”消费者定位是“刚买房子的年轻一代”白领阶层，这些顾客大部分是高级知识分子，爱好运动、旅游、美食，而且收入较高，对健康生活与优质服务有追求的忠实消费阶层。

指导原则

1，提供完善的工作环境，并创造“真诚”“拼搏”相互尊重，相互信任的工作氛围。

2，采用最高标准进行采购过滤材料，如：美国卡尔岗优质活性炭，中华麦饭石等，并提供最适合市民的家庭净水机，让终端家庭客户都可以上健康好水！

3，以真诚，热情满足家庭客户喝上健康好水，拥有优质售后服务的需求。

4，积极贡献、奉献社区，提升家庭客户对健康水文化的意识。

5，坚定我们10年独创售后服务“三个月免费清洗检测”用九芯服务服务好每一个终端九芯家庭用户。